和讯网：可以说恒源祥最近一直没什么传播，突然这次广告就出现在大家的视野之中，迅速引起了大家的注意。其实这也涉及到企业长期品牌公关的问题，您告诉我们企业在传播中，公关和广告应该怎样配合？

　　吴卫华：我想所谓长期传播，“长期”是非常重要的，必须想到今后十年、二十年甚至甚至五十年，你未来在人们心目中是什么样的品牌形象？确定好之后，今后的活动安排，策划都应该围绕它，帮助它，给它加分，其它无所谓的东西就应该放弃掉。全球著名的传播学大师阿尔里斯（《公关第一、广告第二》的作者）谈到，其实你最重要的是占领消费者的心理空间，你本身是什么并不重要，关键是你在消费者脑子里是什么样的形象，一提到你就想到什么形象，就像可口可乐一样。公关和品牌传播最高的境界是将企业的产品品牌做成这个品类的代表，比如说可口可乐就等于可乐，开创了一个新的品类，这是很重要的方向和做法。我们看到这样一个厂商可能还没有往这方面努力，做这样的事情。总结一下，制定长期的战略，中间紧密围绕这个战略，最好不断强化利益点和战略目标的诉求。

　　吴卫华：其实广告最大的目的是强化他的卖点，时间比较短，费用比较高，公关的作用是策划消费者和公众所感兴趣的话题，用话题的方式激发大家的关注，引发社会的一个探讨，去帮助他理解。这方面来说，应该是一个配合的关系，但从这次恒源祥两个的配合做得还是不错的，一则广告出来，所有人都讨论，这是非常好的配合。关键是内容有问题，形式很好，因为讨论的不是健康的话题，负面的话题，这是有问题的，这种方式其实可以用在快速建立新品牌，快速建立品牌知名度的企业，而不是适合于长期品牌的身上。

　　和讯网：形式和内容应该进行很好的结合。

　　吴卫华：对。