露出八颗牙真诚地笑，对熟人笑，对陌生人也笑，笑不出来就咬着筷子练习笑……”昨起，国航开始对“奥运空乘”成都赛区选拔的首批34名优秀学员进行集中培训。3个月后，他们中间的优异者将投入国航奥运航线客舱服务。

　　15—30—45度

　　三种鞠躬含义各不同

　　“坐直，抬头，微笑，露出8颗牙齿，真诚地看着对面的人，肩打开，微微下沉，就像肩上有一滴水在往下落，挺胸，感觉有人拎着你的头朝上提……”昨日上午，学员们在国航西南分公司成都乘务员培训中心接受培训。

　　据乘务教员马莉介绍，初级培训阶段主要是职业礼仪和形体训练，看似简单，但对很多没有空乘工作经验的人来说有一定难度。譬如鞠躬就有三种角度：说“欢迎您乘坐”时，鞠躬15度，说“感谢您乘坐”时，鞠躬30度，向客人赔礼道歉则要鞠躬到45度。每次鞠躬都要保持一到两秒才能起身，学员们需经过千百次的训练才能过关。

　　之前在外企工作的唐娜告诉记者，平常都是看到熟人时才笑，现在必须对视线范围内的每个人微笑，直到练成条件反射。而且要露出八颗牙齿，露少了不真诚，露多了不好看。很多同学都咬着筷子练习，笑得脸都僵了。“国际标准微笑就是露出8颗牙齿，‘奥运空乘’代表国家形象，你可以不用精通各国语言，但你可以用端庄大方的微笑展示我们的热情。”