硬件环境信心指数得分为96.06。就性别而言，男性的指数得分为94.93，女性的指数得分为96.99，如图2.9。就年龄而言，20岁以下的被访者的指数得分为98.75，21岁至30岁的被访者的指数得分为94.52，31岁至40岁的被访者的指数得分为94.20，41岁至50岁的被访者的指数得分为97.57，51岁至60岁的被访者的指数得分为95.50，60岁以上的被访者的指数得分为97.57，如图2.10，其中，20岁以下的被访者的指数得分最高，31岁至40岁的被访者的得分最低。

　　图2.9不同性别硬件环境信心指数得分

　　图2.10 不同年龄硬件环境信心指数得分

　　就学历而言，中学以下者的指数得分为97.25，高中学历者的指数得分为96.67，大中专学历者的指数得分为97.30，大学者得分为94.38，硕士及以上者为93.33，如图2.11。随着学历的增加，指数得分递减。就职业而言，行政机关及事业单位工作的受访者的指数得分为97.04，企业工作的受访者的指数得分为95.94，个体经营者指数得分为93.67，其他就业者的指数得分为97.73，在校学生的指数得分为96.56，离退休人员及其他在家者的指数得分为96.63，其他非就业者的指数得分为95.42，如图2.12。其中其他就业者的指数得分最高，个体经营者的得分最低。

　　图2.11不同学历硬件环境信心指数得分

　　图2.12不同职业硬件环境信心指数得分